BlenderBot 3, el Meta chatbot más avanzado hasta la fecha, ya está disponible en línea
Los chatbots están presentes en diversas situaciones de nuestra vida. Cuando nos comunicamos con determinados servicios de atención al cliente a través de aplicaciones de mensajería, como WhatsApp y Messenger, o cuando interactuamos con asistentes de voz. Sin embargo, no es muy dificil darnos cuenta que estamos interactuar con una máquina.
En la actualidad, quienes desarrollan este tipo de soluciones están trabajando para mejorarlas. Básicamente, que podemos hablar con los chatbots en lenguaje natural, como si se tratase de una conversación con otro humano. Meta es una de las compañías que apunta en esa dirección y este viernes ha presentado la tercera generación de BlenderBot.
BlenderBot, ¿preparado para salir a Internet?
Todavía no tenemos una versión final de BlenderBot, pero tenemos un prototipo que se puede probar desde el navegador. El objetivo de esta decisión es recopilar la experiencia de los usuarios para mejorar esta y futuras versiones. Se trata del primer chatbot del mundo de 175.000 millones de parámetros disponibles públicamente.
La versión original de BlenderBot apareció hace dos años. Por aquel entonces tenía la capacidad de combinar la «empatía y el conocimiento» en las conversaciones. Un año después llegó la versión 2, con una capacidad de memoria a largo plazo basada en inteligencia artificial para mantener conversaciones más reforzadas sobre cualquier tema.
Ahora, BlenderBot 3 lanza el modelo de lenguaje OPT-175B, que promete ser 58 veces más potente que el utilizado en la versión anterior. En todas las cualidades mencionadas, el chatbot ahora también puede buscar información en Internet para que sus respuestas sean más precisas y relevantes, al tiempo que ofrece una experiencia de usuario más natural.
Ya se puede probar en Estados Unidos
En esta etapa de prueba, el chatbot solo funciona con el idioma inglés y los Estados Unidos. El laboratorio de inteligencia artificial de Meta explica que ha sido diseñado para aprender las interacciones de los usuarios. Para ello, utiliza dos técnicas de aprendizaje automático conocidas como SeeKeR y Director, que serán un escudo contra la toxicidad del rojo.
Recordemos el destino de Tay, el chatbot de Microsoft que si bien empezó a funcionar con muchas luces, a meida que aprendí de las interacciones de los usuarios se convirtió en una máquina racista. Es por ello, que los chatbots generalmente se entrenan en entronmos controlados, porque exponerlos a Internet equivale a un alto riesgo.
Meta dice que todo parece indicar que BlenderBot 3 está funcionando como se esperaba. A medida que se alimenta con informacion sus respuestas son mas adecuadas y precisas. Sin embargo, advierta que este prototipo todavía podría hacer comentarios inapropiados o brindar información falsa o contradictoria.
Imágenes | Meta