Ciberseguridad: el reto de la industria financiera en la región
El tema de la ciberseguridad en el sector bancario ha sido uno de los puntos más destacados durante la Asamblea Anual de la Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN), en su edición 52, en Punta Cana, República Dominicana.
En este escenario el gobernador del Banco Central de la República Dominicana, Héctor Valdéz Albizu, hizo un llamado a todos los banqueros presentes para que atiendan este tema ante la gran amenaza que representa el ciberdelito al sector. Asimismo, las autoridades de Felaban tienen en agenda desarrollar un sistema de comunicación entre los bancos de la región para que haya un cruce de información entre las instituciones.
Para el experto Ignacio Blanco, director ejecutivo de América Latina y el Caribe de SWIFT, cooperativa de propiedad global y es el proveedor líder mundial de servicios seguros de mensajería financiera, en el sistema bancario se debe garantizar la seguridad en las operaciones ante riesgos cibernéticos.
Precisa que en un entorno donde los ciberataques están en aumento, las instituciones bancarias que brindan servicios financieros enfrentan retos tecnológicos. Es por ello que Blanco entiende que es necesario aprovechar las herramientas disponibles para ofrecer confianza, transparencia y valor a los clientes, ayudando así en la construcción de un ecosistema financiero más seguro.
“La industria financiera es una de las más interconectadas y un objetivo claro para los ciberdelincuentes, lo que demanda nuevas formas de enfrentar los riesgos de ciberseguridad. Si bien ningún ecosistema es totalmente seguro, esto no debe ser un impedimento para protegerlos, uno de los retos de la industria financiera es que la búsqueda de la innovación garantice la seguridad”, explicó.
Añade que en un esfuerzo por continuar apoyando a la industria financiera contra la ciberdelincuencia, en 2016 se lanzó el Programa de Seguridad del Cliente (CSP, por sus siglas en inglés), el cual aborda tres aspectos clave: la seguridad y la protección de los entornos locales de los clientes; prevención y detección de fraudes en sus relaciones de contraparte; y el trabajo en conjunto para prevenir futuros ataques cibernéticos.
Por su parte, en 2017, la implementación del servicio SWIFT gpi ha permitido brindar transacciones de pagos internacionales más rápidos y, sobre todo, transparentes, posibilitando un seguimiento en tiempo real y proporcionando información sobre cada institución en la cadena de pago; además de conocer el estatus de las transacciones realizadas.
Blanco indica que recientemente SWIFT introdujo la solución Payment Controls que ayuda a los equipos de operaciones de pago a mitigar el riesgo de fraude en tiempo real a través de informes y alertas. El servicio puede configurarse para establecer, retener, liberar o rechazar pagos de alto riesgo o no habituales en tiempo real, según las necesidades del negocio.
SWIFT está desempeñando un papel primordial para dar a conocer el potencial de la tecnología API con la finalidad de proveer a los reguladores y los clientes un acceso más abierto para los servicios financieros, a través de una plataforma de colaboración neutral que desarrolle estándares de datos comunes.
“Las APIs representan un pilar en la estrategia de SWIFT, y dada nuestra posición única en la industria, podemos desempeñar un papel clave en la armonización de la conectividad de éstas en nuestra comunidad, a través de las mejores herramientas y metodologías de su clase, reduciendo así las barreras de adopción, mejorando la experiencia del cliente y permitiendo a nuestros miembros utilizar todo el potencial de esta tecnología”, indicó Juan Martínez, jefe Global de APIs, Conectividad e Identidad de SWIFT.
Explican que la industria demanda nuevos servicios que disminuyan las amenazas de fraudes y ciberataques, SWIFT está reforzando estas debilidades potenciales para mejorar la gestión de los riesgos aprovechando las oportunidades de innovación y transformación.