¿Qué pasó con la casa club? El incómodo silencio de una red social que iba a cambiarlo todo | Transformación digital | Tecnología


Casa club en la App Store de Apple.Unsplash

Cuando Juanjo Rengel llegó a Clubhouse a principios de 2020, se perdió otro tipo de contenido en español. “Todo fueron charlas de marketing, gurús, cómo potenciar tu biografía de Instagram, cómo usar LinkedIn …”, explica el ponente malagueño. Analistas y expertos seguían alabando la red social de audio, nacida poco más de medio año antes, donde los usuarios se reunían en salas de chat para conversar sobre cualquier tema. En marzo, Rengel inauguró el Clubmorning, la primera mañana en español en la plataforma. Emitía decenas de programas, tenía como invitados a artistas como Rayden o Veintiuno, recibía el telediario de Antena 3 en su casa … “Parecía que iba a ser una cosa muy chula”, recuerda. Pero el 6 de mayo cerró el proyecto, desmotivado por el lento crecimiento de la plataforma, la exigencia de mantener un programa diario y las pocas esperanzas que tenía de rentabilizar este esfuerzo. «Pasé un par de veces más para ver qué había y nunca volví a entrar».

La corta pero intensa vida de Clubmorning Ocurrió en paralelo al explosivo pero fugaz pico de popularidad de la red social que lo vio nacer y morir. En febrero de 2021, la aplicación registró 9,6 millones de descargas. En abril, poco después de alcanzar un 4.000 millones de euros de valoración, se redujo a 900.000 descargas. Aunque ha seguido sumando usuarios, Clubhouse no ha podido repetir las marcas que logró en la fiebre inicial. Según los datos que la firma de analítica Sensor Tower ha facilitado a EL PAÍS, la aplicación había generado un total de 34 millones de descargas hasta el 31 de octubre. Solo en el primer semestre de 2021, TikTok se descargó 383 millones de veces.

“Es la historia de otra aplicación que tiene un éxito de corta duración. A veces pensamos en Facebook y Twitter y en plataformas que existen desde hace 15 años y no nos damos cuenta de cuántas redes sociales se han quedado en el camino ”, explica. Miquel Pellicer, experto en Comunicación Digital de la UOC, que no ha vuelto a entrar en la aplicación desde hace meses. «Yo era un usuario bastante activo de Clubhouse y creo que sigue siendo una muy buena propuesta, pero la formulación del éxito tiene muchas derivaciones».

¿Qué pasó con la red social de audio que iba a cambiarlo todo? Sigue ahí y no se ha rendido. La plataforma ahora compite con las apuestas de los peces gordos en su carrera por liderar el mundo del audio social: Gorjeo Espacios lanzados, Facebook lanzó Live Audio Rooms, Spotify hizo lo mismo con Greenrooms … Discordia y Reddit Han lanzado sus propios canales de conversación al estilo de lo que fue la aplicación de moda a principios de 2021.

Sin embargo, dentro del Clubhouse, aún tienen la fuerza para sobrevivir en el inhóspito ecosistema de las redes sociales jóvenes. “Tenemos mucho que hacer, pero el Clubhouse es dramáticamente más antiguo de lo que era en enero. Las habitaciones que se crean a diario han pasado de 300.000 a principios de verano a 700.000 ahora ”, explica un portavoz de la empresa a EL PAÍS. «Creemos que todavía estamos en las primeras etapas del audio social y estamos emocionados de mantenernos enfocados en nuestra comunidad y construir a largo plazo».

Esta semana han abierto la posibilidad de que los creadores graba el audio de tus habitaciones para compartirlo en otro momento, ya sea en la misma aplicación o subiéndolo a otras redes. La nueva función de grabación, denominada Replay, es una más en el goteo de noticias que ha flexibilizado la plataforma, nacida bajo los rigores del acceso limitado a aquellos usuarios de iPhone que han recibido una invitación. La aplicación no llegó a Android hasta el 9 de mayo de este año. Solo tres días después de que Rengel despidiera Clubmorning.

La llegada de los ciudadanos de Android revitalizó un poco el barrio. En junio, registraron 7,7 millones de descargas. Pero la apertura a usuarios no invitados, que se produjo en julio, no tuvo el mismo efecto. Atrás quedaron los días en que las credenciales para acceder a la red social de moda eran tan buscadas que se vendían en eBay por más de 100 dólares. Así que incluso los ciberdelincuentes querían subirse al tren creando programas maliciosos para hacerse pasar por Clubhouse.

Paul Davidson, director ejecutivo de Clubhouse, aceptado recientemente en Bloomberg que el gran éxito inicial fue más un regalo envenenado: “Creo que crecimos demasiado, demasiado rápido a principios de este año. Lo que queremos hacer es mantenernos en la senda del crecimiento estable y gradual ”.

Usuarios descontentos

The History Club – club de historia – de Jason Steinhauer Fue uno de los primeros éxitos de la plataforma y no ha dejado de crecer desde entonces. En febrero tenía 30.000 usuarios y ahora tiene 102.000. Pero incluso este historiador amante de la comunicación no sigue el ritmo que tenía hace unos meses. «En parte es porque estoy escribiendo un libro y trabajando en un proyecto de consultoría, por lo que tengo menos tiempo para preparar y presentar un programa semanal», dice el creador, a quien le faltan más herramientas para comunicar, medir el interés de sus seguidores. y comunicarse con ellos dentro y fuera de la plataforma.

Para cuando Elon Musk, Mark Zuckerberg y Kevin Hart hicieron sus apariciones estelares en el Clubhouse, Steinhauer ya había estado detrás de escena durante seis meses. “Fueron útiles para fabricar exageraciones y miedo a perderse algo. Pero nunca regresaron y la atención de los medios se centró en otros temas ”, razona. Al final del ciclo contribuyó, a su juicio, el fin de la vida virtual impuesto por la pandemia y la aparición de algunos incidentes de antisemitismo y discurso de odio en la plataforma, que hasta ahora había destacado por las buenas costumbres que reinaban. entre sus usuarios.

Para el padre de Clubmorning, la ausencia de formas de obtener beneficios profesionales y económicos de la red social fue una parte importante del problema. “Me gustaba lo que estaba haciendo, pero tenía la intención de que en algún momento pudiera convertirse en un trabajo. Y estaba todo muy estancado ”, explica.“ Creo que en España se abandonó mucho la plataforma. Si hubieran optado por los contenidos en español, se podría haber hecho algo. Pero las promesas de monetización siempre fueron muy lentas ”.

La realidad es que según los datos de Sensor Tower, el mercado español siempre fue residual para Clubhouse. Las descargas de la aplicación en el país se han mantenido relativamente estables más allá del pico de popularidad, pero representan solo el 0.3% del total acumulado a nivel mundial.

¿Clubhouse seguirá el mismo camino que otras aplicaciones fallidas del momento, como la ahora desaparecida Vine? “Siempre estamos matando las redes sociales, pero estas son evoluciones. Es cierto que el proyecto seguramente desaparecerá, pero el concepto de voz adaptado a las redes seguirá siendo importante ”, asegura Pellicer, que ve buenos augurios en el auge de los asistentes de voz o podcasts.

Rengel no lo tiene tan claro. “Soy supernegativo en este sentido. Y mira, lo vi como una oportunidad suprema. Quienes lo vivimos sabemos que el sentimiento fue real. Pero ahora veo muy pocas salidas «, admite. En su memoria están los tres meses de Clubmorning y, sobre todo, el programa final: “Estábamos como 200 en la sala, que en ese momento era un movimiento, y fue super lindo porque casi todos estuvieron de acuerdo en aplaudir en vivo”.

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