Los teléfonos móviles, mochilas y claves enumeran una lista de objetos olvidados mientras viajan en la aplicación Uber en 2024.
Estos datos son categoría Esto revela la plataforma para el noveno año consecutivo de los artículos más olvidados de los usuarios de la República Dominicana.
«En Uber, trabajamos constantemente para proporcionar la mejor experiencia para aquellos que usan la aplicación. Recientemente, hemos ajustado el menú de ayuda para informar objetos faltantes. Esto es para habilitar una mejor experiencia tanto para los usuarios como para los socios de conductores e informar fácilmente a través del equipo de soporte de Uber, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Comentario Carolina Coto, gerente de comunicaciones de Uber en América Central y el Caribe.
La aplicación proporciona orientación sobre cómo recuperarse o volver a los artículos para mejorar la experiencia de los usuarios y los socios conductores.
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¿Cómo recuperar objetos olvidados?
Si el usuario cree que ha dejado un objeto en su viaje, puede seguir estos pasos para informar directamente de la aplicación:
- Ingrese su cuenta e ingrese la sección «Viaje».
- Seleccione el itinerario del objeto que cree que queda.
- Haga clic en Ayuda> Buscar un objeto olvidado.
- Seleccione la opción «Póngase en contacto con su conductor para obtener artículos faltantes».
- Ingrese el número de contacto y el dispositivo de soporte se conectará al socio conductor.
- Si se encuentra un objeto, puede coordinar directamente su retorno.
- Si el objeto perdido es un teléfono, se puede realizar el mismo proceso a través de la web u otro teléfono con una aplicación Uber Aphed.
Los usuarios pueden considerar algunos consejos disponibles en la red en caso de que necesiten recuperar algunos objetos olvidados. El principal consejo proporcionado por la aplicación Uber es «¡Recuerde revisar su propiedad después de cada viaje!»
¿Cómo devolver un objeto olvidado?
Para los socios conductores, también puede devolver el informe en la solicitud a los siguientes pasos:
- Asegúrese de que haya un objeto olvidado en el auto.
- Ingrese la aplicación «Uber Driver».
- Vaya al menú de ayuda.
- Seleccione «Ayuda de viaje»
- Elija un viaje donde piense que el usuario olvida el objeto.
- Presione más opciones y luego presione Ayuda para encontrar el objeto.
Sobre Uber
La misión de Uber es crear oportunidades a través de los deportes. Hemos estado resolviendo una pregunta simple desde 2010: ¿Cómo acceder a los viajes jugando solo botones? Después de más de 52 mil millones de viajes, estamos creando productos que traen personas donde los quieran. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se desarrollan en las ciudades, Uber es una plataforma que abre nuevas posibilidades para el mundo. Uber ha estado abierto en Panamá desde marzo de 2014. Desde noviembre de 2015, Uber se ha ofrecido en la República Dominicana. La aplicación está disponible en Santo Domingo, Santiago de Los Caballeros, Puerto Plata, Punta Cana, Punta Cana, San Pedro de Macorís, La Romana y Higüey.
Para obtener más información, puede ingresar www.uber.com.
