WiFi en aviones: esto es lo que ofrecen las principales aerolíneas para navegar a bordo

WiFi en aviones: esto es lo que ofrecen las principales aerolíneas para navegar a bordo

Aunque aún queda camino por recorrer en esta senda de lograr el vuelo perfecto, ya estamos más cerca de la normalización de la oferta de conexión WiFi en las distintas compañías. Siempre por un módico (y no demasiado ajustado) precio, no está de más repasar los servicios de red WiFI en las principales aerolíneas.

Las condiciones dependerán del tipo de conexión que ofrezcan, la duración de los vuelos y por supuesto las tarifas que cada aerolínea ha establecido para esta navegación. Podremos encontrar que llega a ser gratuita en algunos casos, aunque lo habitual es que como mucho se dé una pequeña cantidad para después proceder al pago si interesa, y cabe decir que los precios aún son bastante altos teniendo en cuenta lo que se paga por una conexión en tierra firme.

Iberia

En la compañía española disponen dos tipos de oferta según los modelos de avión, separando entre lo ofrecido para los Airbus A330-200 y A350 y los A340-600 y A300-300. En ambos casos hemos de conectar la detección de redes inalámbricas WiFi de nuestro smartphone y buscar una red llamada «Iberia WiFi» u «OnAir» (según sea el primer caso o el segundo).

Éstas son las tarifas que establece la compañía según el volumen de navegación que queramos:

Airbus A330-200 y A350 Airbus A340-600 y A300-300
4 MB 4,95 dólares (4,41 euros)
10 MB 9,95 dólares (8,86 euros)
25 MB 19,95 dólares (17,76 dólares) una hora
40 MB 8,99 euros ((10,1 dólares) dos horas
45 MB 34,95 dólares (31,12 euros)
100 MB 19,99 euros (22,45 euros)
200 MB 29,99 euros (33,68 dólares) vuelo completo

Especifican que no se permite el uso de apps de voz como Facetime, Skype o llamadas de WhatsApp. En el primer caso es un servicio que tiene cobertura global salvo en el espacio aéreo de China (donde no existe todavía aprobación regulatoria), pero en el segundo hay algunas otras restricciones estando activo en:

Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Antigua República Yugoslava de Macedonia, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudita, Argelia, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Brunei Darussalam, Bulgaria, Camboya, Canadá, China, Chipre, Colombia, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Europa Island, Filipinas, Finlandia, Francia, Georgia, Gibraltar, Granada, Grecia, Guadalupe, Guernsey, Guiana francés, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irak, Irlanda, Isla de Man, Islandia, islas Bermudas, Islas Caimán, Islas Faroe, Islas Malvinas, Islas Turcas y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Italia, Japón, Jersey, Jordán, Katar, Kazajstán, Kirguistán, Kosovo, Kuwait, Laos, Las Bahamas, Letonia, Líbano, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malawi, Malta, Marruecos, Martinica, Mauritania, Mayotte, Méjico, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibia, Noruega, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Pakistán, Panamá, Perú, Polinesia francés, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República de Corea, República Popular del Congo, Reunión, Rumania, Rusia, Sahara Occidental, Saint Kitts y Nevis, Samoa Americana, San Bartolomé, San Marino, San Martín, San Vicente y las Granadinas, Santa Elena, Santa Lucia, Senegal, Serbia, Singapur, Siria, Somalia, Sri Lanka, St. Pierre y Miquelon, Sudáfrica, Sudán, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Tierra Verde, Trinidad y Tobago, Túnez, Ucrania, Uganda, Uzbekistán, Venezuela, Wallis y Futuna, Yemen, Zambia.

Air Europa

En Air Europa ofrecen tres tipos de planes cuyo precio dependerá de la duración y extensión del vuelo, dividiendo entre vuelos domésticos y europeos y de largo radio. Las tarifas quedan de la siguiente manera:

Plan Vuelos domésticos/Europa Vuelos de largo radio
Básico (30 MB) 6 euros 7 euros
Popular (60 MB) 10 euros 13 euros
Premium (100 MB) 15 euros 20 euros

Para que el servicio WiFi se active los vuelos deberán tener una duración superior a 45 minutos. El método es el mismo que hemos visto: activamos la recepción de WiFi en nuestro móvil y seleccionamos la red, en este caso llamada “ontheair”, tras lo cual al abrir el navegador el aparecerá la página de Air Europa y se tendrá que crear una cuenta, así como elegir el plan

Lufthansa

La aerolínea alemana separa su oferta de servicios también en función de si los vuelos son de corta o larga distancia. La red y el portal propio se denominan FlyNet y las tarifas son las siguientes:

Plan Vuelos de corta distancia Vuelos de larga distancia
Tarifa mínima FlyNet Message o 1.000 millas: 3 euros (hasta 150 KB/s) FlyNet Chat o 2.300 millas: 7 euros/8 dólares/ 56 yuanes (hasta 64 KB/s)
Tarifa intermedia FlyNet Surf o 2.300 millas: 7 euros (hasta 600 KB/s) FlyNet Mail and Surf o 5.500 millas: 17 euros/20 dólares/137 yuanes (hasta 400 KB/s y 500 GB)
Tarifa máxima FlyNet Stream o 4.000 millas: 12 euros (hasta 15 MB/s) FlyNet Mail and Surf Plus o 9.500 millas: 29 euros/34 dólares/233 yuanes (hasta 1 GB)

En el caso de los vuelos de corta distancia no se puede reservar el acceso a internet, pero sí es posible en los vuelos largos. La manera de conectarse es similar a la que hemos visto para las anteriores, buscando en este caso la red FlyNet, y puede pagarse con tarjeta de crédito o PayPal, así como con millas de Miles & More.

Air France

La aerolínea dispone de Air France CONNECT, el servicio de conexión WiFi, en todos sus Boeing 787 y en algunos otros modelos, prometiendo que en 2020 todos sus aviones ofrecerán servicio de conectividad por satélite. En este caso hay tres opciones disponibles según el tipo de vuelo y el modelo de avión:

Estándar Para Boeing 787
Pass básico Mensaje: gratuito Basic: 5 euros por 20 MB
Pass intermedio Surf: 3 euros para vuelos en Francia, desde 5 euros para vuelos europeos y desde 8 euros para los internacionales Standard: 10 euros por 50 MB
Pass avanzado Stream: 30 euros (vuelos internacionales) Premium: 30 euros por 200 MB
Avion Cabina

Delta Air Lines

La conectividad que ofrece Delta depende del uso, ofertando de manera gratuita la mensajería. Esto incluye chats con iMessage, Facebook Messenger y WhatsApp, sin permitir el envío de SMS. Si interesa tener un servicio más completo, además se ofrece en los modelos 737-700, 737-800, 737-900, 757-200, 757-300, A319, A320, A321, A350, A330, 767-300, 767-400 y 777-200 los paquetes siguientes:

  • Pase por un día para América del Norte: 16 dólares (+ impuestos) por 24 horas de acceso ilimitado a WiFi en vuelos equipados con Gogo de Delta de América del Norte
  • Pase internacional de un día: 28 dólares (+ impuestos) por 24 horas de acceso continuo e ilimitado a Wi-Fi en todos los vuelos de Delta equipados con Gogo en cualquier parte del mundo, válido para uno o varios vuelos.
  • Pase mensual para América del Norte: 49 dólares (+ impuestos).
  • Pase anual para América del Norte: 599 dólares (+ impuestos) por un acceso a internet durante un año para todos los vuelos de América del Norte.

United

En United se ofrecen también los servicios de https://www.gogoair.com/for-passengers/ y de hasta otros tres proveedores de WiFi, y de eso dependerán los planes a bordo y la cubertura. Además, es posible pagar una suscripción mensual o anual a la conexión WiFi a bordo, variando su precio según esto y según las regiones a las cuales se viaja:

Mensual Anual
Norteamérica y Centroamérica 49 dólares o 7.500 millas 539 dólares o 80.000 millas
Global 69 dólares o 10.500 millas 689 dólares o 100.000 millas

Al tener cuatro proveedores distintos de conectividad, la compañía advierte de que la cobertura de Internet varía en los aviones Boeing 757-200 y 757-300, ya que reciben la cobertura de tres proveedores diferentes.

  • La cobertura Wi-Fi con Gogo incluye los Estados Unidos continentales y partes de Alaska y Canadá, operando en los aviones Embraer 170, Embraer 175, Bombardier CRJ-700 y Boeing 757-200.
  • La cobertura con Panasonic es global (excepto en China e India), operando en los Airbus 319, Airbus 320, Boeing 757-200 selectos, 757-300 selectos, 767-300ER, 767-400ER, 777-200, 777-200ER, 777-300ER, 787-8, 787-9 y 787-10.
  • La cobertura con Thales incluye a los Estados Unidos continentales, operando en los Boeing 737-700, 737-800, 737-900, 737 (excepto los que operan en Guam y Micronesia) y 757-300 selectas.
  • La cobertura Wi-Fi con ViaSat incluye los Estados Unidos continentales, Canadá, México, Centroamérica, el Caribe y Europa, operando en los Boeing 757-200 selectas con servicio transcontinental premium y 737 MAX 9. Los vuelos hacia y desde Alaska y Hawái no tendrán conexión o será limitada

British Airways

La compañía británica ofrece conexión WiFi en sus aviones Boeing 787 y Airbus A380, siendo la primera hora gratuita y optando por el servidor OnAir. Los precios son los soguentes:

  • Una hora: 8 libras / 14 dólares.
  • Cuatro horas: 18 libras / 24 dólares.
  • Vuelo completo: 24 libras / 32 dólares.

Emirates

En este caso la aerolínea ofrece hasta 20 MB de WiFi gratuita durante las dos primeras horas tras haberse conectado al servicio. Si nos interesa tener más conexión, dependerá de si pertenecemos o no a Emirates Skywards:

  • No socios: los precios y paquetes varían según ruta.
  • Socios de Emirates Skywards: WiFi gratuita e ilimitada durante todo el vuelo para primera clase y business para socios Blue, Silver, Gold y Platinum, así como para Gold y Platinum en clase turista. Para las clases turista de socios Silver y Blue los precios, descuentos y paquetes varían según ruta.

All Nippon Airways

ANA ofrece conexión WiFi gratuita para sus pasajeros en primera clase. Para el resto de pasajes existen las siguientes tarifas, pudiéndose pagar únicamente con tarjeta de crédito:

  • Plan de 30 minutos: 4,95 dólares (límite de 15 MB).
  • Plan de 1 hora: 8,95 dólares (límite de 30 MB).
  • Plan de vuelo completo: 19,95 dólares (límite de 100 MB).
Avion

Scandiniavian Airlines

Los precios de la conexión en SAS también dependen de si se está afiliado a alguno de los clubes. Los miembros de SAS Plus, SAS Business y EuroBonus Diamond tienen conexión gratis, mientras que para el resto de pasajeros pueden obtenerlo por 4,5 euros.

TAP Portugal

El servicio de conexión WiFi de TAP está disponible por el momento en las rutas entre Europa y América, a bordo de la flota A330 (aeronaves Pedro Nunes, Vasco da Gama, João XXI, João Gonçalves Zarco y Fernão de Magalhães). El pago debe realizarse mediante tarjeta de crédito y pueden elegirse las siguientes opciones:

  • 14 MB: 14,99 euros.
  • 50 MB: 45 euros.

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Anna Martí

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