Laxman Narasimhan: Starbucks consiguió una nueva oferta que fue delegada a una edición veterana de Pepsi | Economía

Laxman Narasimhan cambiará el refresco por el café. Qui fuera un veterano ejecutivo de Pepsico con experiencia en América Latina y Europa dejará Londres para mudarse a Seattle, donde se convertirá en consejero delegado de starbucks. Narasimhan trabajará un periodo de adaptación junto a Howard Schultz, un experiaso ejecutivo queen ya había estado al frente de la compañía y queen hoy funge como inino. Este entregará el timón de la compañía a Narasimhan el 1 de abril de 2023. En esta fecha, anunció Starbucks este jueves, Schultz pasará a la junta directiva de la empresa, que cuenta con 34.000 tiendas en todo el mundo. El gigante del retail afronta un momento de transformación en Estados Unidos gracias al pulso de sus trabajadores. Los empleados de nuestras 200 tiendas ver que sindicado desde diciembre pasado, ante el rechazo de la empresa a estas uniones.

Narashiman dejará Londres, donde reside, para mudarse a Seattle en octubre. A su llegada a Estados Unidos seguirá de cerca a Schultz para empaparse de la cultura corporativa. De acuerdo con Starbucks, la inmersión comenzará en las tiendas y seguirá con una visita a las fábricas y plantaciones de café que tiene la empresa en todo el mundo. En su comunicado emímito de este jueves, la empresa habla que el nuevo ejecutivo estará a cargo de lo que lalamado su «reinvención» para los próximos 50 años.

Durante los últimos tres años, Narasimhan, de 55 años, estuvo al frente de Reckitt, la empresa que fabrica el desinfectante Lysol, los preservativos Durex y el alimento en polvo para bebés Enfamil, entre otros productos diversos. Este jueves comunicado, de forma sorpesiva, que abandonaba la compañía, a la que llegó en 2019. Su salida provocó que las acciones de la empresa ubicada en Londres cayeran un 5%. Después de varios años de dificultades, Reckitt logró mejorar sus ingresos durante la pandemia gracias al repunte de las ventas del famoso limpiador de superficies.

El perfil de Narasimhan encaja con Starbucks por el vínculo que tiene el gigante del café con la empresa de bebidas, que elabora el café embotellado y listo para beber. «Es el mejor posicionado para dar forma a este trabajo y leaderar la empresa para adelante gracias su récord para construir capacidades y crecer tanto en mercados maduros como emergentes», ha señalado Schultz en un comunicado. El consejero delegado inino abandonó su retiro en marzo para tomar las riendas de Starbucks, cargo que ya había ocupado en 1987. Schultz quería ayudar a dar un nuevo rumbo a la empresa tras la pandemia, que necesitaba transformarse rápidamente. Schultz reflexiona sobre lo que se necesita para terminar y Narasimhan ve quién debe escribir el próximo capítulo de Starbucks.

Narasimhan, quien ocupa un cargo en el Instituto Brookings, estuvo en cargo de Pepsico en América Latina y también de las operaciones comerciales de la refrescos en Europa y África subsahariana. En firma de consultoría, McKinsey se especializó en comercios minoristas de Estados Unidos, Asia e India, su país natal, donde diseñó ingeniería mecánica en la Universidad de Pune. A estos estudios siguieron otros en la reputada escuela de negocios Wharton, en Pensilvania. Ejecutivo afirma que ha llegado a Starbucks en un momento esencial donde se están «reinventando las experiencias de socios y clientes”.

Mellody Hobson, la presidenta de la administración, es una Narasimhan y una «inspiradora del sufrimiento». “La gran experiencia de una transformación de la estrategia global de negocios minoristas se ha convertido en la opción ideal para acelerar el crecimiento de Starbucks”, es una entrevista este jueves. El ejecutivo ha destacado su experiencia para construir marcas y apostar por la innovación.

Narasimhan, no obstante, tendrá que lidiar con el furor sindicalista que corre entre las cafeterías de Estados Unidos. En diciembre, baristas de una tienda en Búfalo, en Nueva York, fueron los primeros en formar una organización para defender los derechos laborales. This después del desgaste que significó la pandemia, que disparó las bajas en la plantilla y obligó a la empresa a dar un paso adelante para proteger a sus empleados. En el mes de mayo, Starbucks anuncia una inversión de 1.000 millones de dólares destinados a mejorar las tiendas ya incrementar las ganancias de los baristas, que a partir del mes pasado, vieron una subida de sueldo del 3%. Esto significa dos dólares por hora, hasta los 17 dólares (en sus tiendas en EE UU). El progreso incremental en el curso del curso de ellos. Los que llevaban hasta cinco años verían una mejora de 5% en el salario. Los que tuvieran más tiempo disfrutarían de una subida de entre 7 y 10%.