El Parlamento Europeo admite una denuncia contra Ryanair por asignar asientos separados a familias
EFE
- La denuncia fue presentada en marzo por la organización Consumidores y Usuarios de Baleares.
- La asociación habla de «presuntas prácticas contrarias a los derechos de los consumidores».
El Parlamento Europeo (PE) ha admitido a trámite la denuncia presentada por Consumidores y Usuarios de Baleares (Consubal) contra la aerolínea irlandesa Ryanair por asignar asientos separados a algunas familias, según ha informado esta organización.
Consubal denunció a la compañía ante la Eurocámara en marzo pasado «por presuntas prácticas contrarias a los derechos de los consumidores», tras recibir «multitud» de quejas de usuarios al habérseles asignado asientos separados a menores «con la excusa» de que se hacía de manera aleatoria.
Consubal ha criticado que Ryanair diera la oportunidad de asignar asientos continuos previo pago de una cantidad.
Esta asociación recibió hace unos días la comunicación del Parlamento Europeo de que su denuncia había sido admitida a trámite, por lo que se investigará este asunto y se sancionará a la aerolínea si procede.
El portavoz de Consubal, Alfonso Rodríguez, ha expresado su satisfacción por esta noticia y ha mostrado su confianza en la institución europea.